Электронная приемная

Регламент использования сервиса

  • Данный сервис является средством для направления обращений граждан в электронном виде в МАДОУ «Детский сад № 167» г.Перми.
  • Только зарегистрированные пользователи имеют возможность взаимодействия с сервисом.
  • Для создания и отправки сообщения необходимо заполнить соответствующую форму на Портале. Обязательным для заполнения являются поля: фамилия имя отчество, тема; необязательным – номер телефона.
  • Перед отправкой сообщения Пользователь знакомится с настоящими Правилами и принимает соглашение об обработке персональных данных путем проставления галочки в соответствующей веб-форме на Портале. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах администрации города Перми видами связи.
  • Поступившие обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
  • Администрация Портала оставляет за собой право оставить сообщение без рассмотрения в случаях, если:

    - в сообщении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

    - текст сообщения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;

    - текст сообщения имеет рекламный характер.

  • Срок рассмотрения и ответа на сообщение – три рабочих дня со дня, следующего за днем размещения вопроса пользователя на Портале. Сообщения граждан на портале не требуют дополнительной регистрации в системах электронного документооборота, работа с ними осуществляется посредством электронной почты.
  • Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
  • Заполнив предложенную далее форму и нажав кнопку «Отправить», вы даете свое согласие МАДОУ «Детский сад № 167» г.Перми, находящейся по адресу: (адрес организации), на передачу, обработку и хранение ваших персональных данных, указанных вами в электронном обращении, с использованием средств автоматизации с целью подготовки ответа по интересующему вас вопросу, изложенному в обращении, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Выберите сервис: